19 сентября 2021

Покупка телевизора для жителя Красноярска обернулась судом

Покупка телевизора для жителя Красноярска обернулась сначала судом, а потом возбуждением исполнительного производства: в итоге покупатель оказался и взыскателем, и должником.

В красноярском филиале крупного магазина бытовой техники жителем столицы был приобретен телевизор, но к разочарованию хозяина через определенное время он сломался, и всему экрану пошли вертикальные серые полосы.

Покупатель обратился к продавцу с претензией, телевизор был принят и заменен аналогичной моделью. Но в скором времени история с полосами повторилась, только на этот раз продавец признавать наличие дефекта у товара отказался. Был составлен акт технического осмотра, в рамках гарантийного обслуживания согласно которому заявленные проблемы не подтвердились. Не согласившись с заключением акта осмотра, покупатель самостоятельно обратился в специализированную организацию для независимой экспертизы, и, согласно заключению эксперта, телевизор признали технически неисправным.

Мужчина вновь обратился к магазину с претензией о расторжении договора купли — продажи, возмещении расходов понесенных на приобретение телевизора и выплате неустойки, а также компенсации морального вреда. Договориться мирно не получилось, гражданин обратился в суд, который обязал магазин выплатить ему 255 тысяч рублей, а истца, в свою очередь, вернуть телевизор продавцу.

Но на этом конфликт не закончился: магазин отказался возвращать деньги. Тогда было возбуждено исполнительное производство, судебные приставы начали взыскивать деньги со счетов магазина. Когда истец деньги получил, возвращать телевизор в магазин отказался. Его ограничили в выезде за границу. Он тут же вернул технику взыскателю, все закончилось фактическим исполнением, сообщает прес-служба УФССП по Красноярскому краю.