Куда обращаться, если не поступила пенсионная выплата в размере 10 тысяч рублей
Согласно Указу №486 «О единовременной денежной выплате гражданам, получающим пенсию» от 24 августа 2021г единовременную денежную выплату в размере 10 000 рублей получат все пенсионеры, которые по состоянию на 31 августа 2021 года получают страховые пенсии или пенсии по государственному пенсионному обеспечению.
2 сентября 2021 года единовременную выплату в 10 тысяч рублей получат более 565 тысяч пенсионеров Красноярского края, пенсия которых зачисляется на счета в банках.
Граждане, получающие пенсию через Почту России, а также проживающие в домах-интернатах или находящиеся в местах заключения, получат единовременные выплаты в тот же день, что и пенсию. Средства выплачиваются тем же способом, что и ежемесячная пенсия. Единовременная выплата также может быть получена по доверенности.
В случае если пенсионер по каким-то причинам не может получить выплату в сентябре, деньги будут доставлены в следующем месяце или позже – в зависимости от конкретного случая.
Если средства не поступили, пенсионеру необходимо подать обращение в Пенсионный фонд России.
Например, устное обращение по телефону контакт-центра Отделения ПФР по Красноярскому краю: 8 800 600 04 18 или электронное обращение через онлайн-приемную на сайте Фонда.
Пенсионеры могут также обратиться в ближайшую клиентскую службу или управление ПФР либо отправить им письмо по почте. Специалисты Фонда зарегистрируют обращение, проверят наличие права на выплату и проинформируют пенсионера о результатах.
Гражданам, являющимся получателями одновременно двух пенсий, одна из которых выплачивается Пенсионным фондом России, единовременную выплату тоже предоставит Пенсионный фонд России. Если пенсию выплачивает другое ведомство, оно же назначит новую выплату в 10 тыс. рублей.
Получение гражданином единовременной денежной выплаты не будет учитываться при определении его права на получение мер социальной поддержки или иных выплат.
Кроме того, из данной выплаты не должны производиться удержания в счет погашения любых задолженностей.
Более подробную информацию о выплатах можно поучить на сайте ПФР: pfr.gov.ru.