У налоговой появился свой чат-бот

У Федеральной налоговой службы появился собственный чат-бот, который будет общаться с налогоплательщиками и отвечать на возникающие вопросы. Об этом сегодня сайту «Ракурс 360» рассказали в Межрайонной ИФНС России № 10 по Красноярскому краю (Минусинск). 

Чат-бот умеет отвечать на вопросы по налогообложению физических лиц – в частности, о налоге на имущество физических лиц, земельном налоге, транспортном налоге, налоге на доходы с физических лиц, налоге на профессиональный доход («самозанятые»), о налоговых вычетах по НДФЛ, а также об изменениях в налоговом законодательстве с 01.01.2020.

Ссылка для использования чат-бота налогоплательщиками расположена на главной странице официального сайта ФНС России nalog.ru в разделе «Физические лица». Так же с помощью чат-бота можно записаться на прием в инспекцию.

Также в Межрайонной ИФНС России № 10 по Красноярскому краю напомнили о том, что налоговые органы осуществляют прием налогоплательщиков по предварительной записи.

Записаться на прием в инспекцию можно от 1 до 14 дней до планируемого визита воспользовавшись интернет-сервисом официального сайта ФНС России www.nalog.ru «Онлайн запись на прием в инспекцию».

Чтобы записаться на прием к инспектору, необходимо выбрать тип налогоплательщика (юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или физическое лицо), ввести в соответствующих полях идентификационные сведения, указать инспекцию (или Территориально обособленное рабочее место Инспекции) и вид услуги.

Время и дату посещения можно выбрать самостоятельно из предложенного списка, после чего сформируется талон записи на посещение инспекции. В талоне будет содержаться информация об идентификационных сведениях, наименование услуги и время записи на прием, способ проезда и контактная информация инспекции.

Во время обращения в инспекцию при себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность.