Интернет везде: каждый второй билет на поезд покупается онлайн
За январь – сентябрь 2019 года на Красноярской железной дороге оформлено и оплачено через Интернет 635 тыс. электронных билетов на поезда дальнего следования. По данным пресс-службы компании, это на 24% превышает показатель аналогичного периода прошлого года.
Доля электронных проездных документов от общего числа билетов на поезда АО “ФПК” за указанный период составила 50%.
Большая часть онлайн-билетов приобретена пассажирами через сайт ОАО “РЖД” и с помощью мобильного приложения “РЖД Пассажирам”.
Чаще всего проездные документы через Интернет в период с января по сентябрь оформлялись на фирменный поезд №55/56 “Енисей” сообщением Красноярск – Москва – Красноярск. На него билеты через онлайн-сервисы купили более 63% пассажиров.
По наблюдениям КрасЖД, стабильный рост электронных продаж связан с активным развитием онлайн-сервисов для пассажиров.
Сегодня пользователям смартфонов на базе операционной системы Android или iOS доступно официальное мобильное приложение “РЖД Пассажирам”. С его помощью можно приобрести без комиссии билеты на поезда дальнего следования и пригородного сообщения, оформить перевозку багажа и домашних животных, проверить информацию о ранее приобретенных билетах, узнать расписание поездов, авторизоваться в программе лояльности.