Турфирму заставили вернуть деньги жителю Минусинска за неиспользованную путевку

Мужчина приобрел путевку в Сочи, но вылететь на отдых не смог по причине экстренного заболевания члена семьи. На требование потребителя возвратить денежные средства за неиспользованную путевку ООО «ПЕГАС Екатеринбург»» отказало. После этого житель Минусинска обратился в территориальный отдел Управления Роспотребнадзора с просьбой осуществить защиту его прав в суде.

Специалистами ведомства подготовлено и направлено в Минусинский городской суд исковое заявление в защиту нарушенных прав потребителя к турфирме.

Решением Фемиды исковые требования заявителя удовлетворены.

Размер денежных средств, присужденных в пользу потребителя, составил 96 873,90 рублей (61 582,60 рублей – сумма по договору, 3 000 – денежная компенсация морального вреда, 32 291,30 – штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке), сообщает пресс-служба Роспотребнадзора.